富德生命人寿山东威海中支快速移动理赔赢赞誉
发布:2017-06-30 10:17,更新:2010-01-01 00:00
6月26日,富德生命人寿威海中支理赔人员接到客户王女士的电话,称自己的孩子因病在威海404医院住院,即将要出院,咨询办理理赔所需手续等事宜。
理赔人员在了解了客户的基本信息后,确认客户符合移动理赔的工作要求,理赔人员赶到威海404医院找到了王女士。理赔人员通过移动理赔为客户现场办理了理赔,不到10分钟的时间就将理赔款打入了王女士的账户。客户还未离开医院理赔款就已经到账,王女士对富德生命人寿的快速理赔服务高度赞扬,表示能够成为富德生命人寿的客户真实无比的幸运。
“理赔难”的问题一直困扰着广大客户,很多是因为申请理赔时资料不齐全,导致客户多次往返保险公司和医院,富德生命人寿推出的移动理赔服务解决了这一难题。客户在医院就可以获得现场理赔服务,缺少的资料现场就可以补齐,并且可以实时到账,省去了客户到保险公司申请理赔的过程,十分的方便快捷。
富德生命人寿推出的移动理赔服务是以客户为中心,用实际行动为客户提供全方位的理赔服务,满足客户的需求,贴心、省心、放心是我们永远的目标。(文/李金辉)
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