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客服机器人运营岗招聘 - 富德生命人寿保险股份有限公司
工作经验
工作性质
学历要求
薪资待遇
招聘人数
发布时间
2021-10-31
工作地点
福利待遇
岗位职责:
1、负责公司智能在线机器人、智能语音产品规划及产品发展方向的整体把握和业务发展方向。
2、负责智能相关产品的用户研究与数据分析,从数据中获得洞察,驱动产品改进,以及智能机器人内容运营项目的分析及改善等。
3、分析并理解客户需求,基于产品规划及产品路线图,制定智能产品迭代计划。
4、制定智能机器人应用场景及服务规则,通过对智能在线及语音机器人训练,提升机器人的智能化。

岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上工作经验
2、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件
3、具有智能服务及维护经验者优先
4、性格活泼开朗,为人亲和力强,工作积极主动,处事灵活机智
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